Q&A

 このページでは株式会社インターリンクスに関して多く寄せられる質問をQ&A形式で掲載しています。
 もし解決しませんでしたらお問い合わせページよりお問い合わせください。

杖/ステッキについて

 Q1.どんな杖を選べばいいのでしょうか?

 A1.初めて杖を使われる場合は、身長に合った長さの杖であることが大切です。
  適切な杖の長さは、床から大腿骨の上までに合わせます。詳しくは「正しい杖の使い方」をご覧ください。

 Q2.折りたたみ杖の強度が心配です。

 A2.折りたたみ杖では連結部がしっかり結合されていれば、心配されることはありません。

 Q3.杖の掃除はどのようにすればいいのでしょうか?

 A3.外出から帰ってきたときに水や泥が付いているときは、拭き取ってください。

 Q4.杖のグリップ交換はできますか?

 A4.構造上、グリップは外れないように接着してありますので交換はできません。

 Q5.木製グリップが破損してしまったのですが、不良品でしょうか?

 A5.木製グリップには天然木を使用している為、落とす・倒すなどの衝撃が加わると、その特性上、木目に沿って破損する場合が
  ございます。このような場合、製品不良とは認められず、購入一年以内でも保証対象外となりますので取り扱いはご注意願います。

エアメディックについて

 Q1.専用液はどれくらいもちますか?

 A1.ご使用環境(温度や湿度など)にもよりますが、1日6~8時間のご使用で約1ヶ月1本程です。

 Q2.どれくらいの範囲まで効果は、あるのでしょうか?

 A2.約24畳まで、対応できます。(作動して1時間後測定、天井高2.5m~2.8m)。

 Q3.アロマオイルを混ぜても良いですか?

 A3.油性のものは機器内部に不具合を生じさせる可能性がありますので、お止め下さい。
 
 Q4.加湿器と併用しても良いですか?

 A4.加湿器は部屋の菌を原因のひとつですので、AIR MEDICとの併用によりカーペットや壁などに繁殖している付着菌の除菌が
  効果的にできます。
 
 Q5.電源オフの後、効果は持続しますか?

 A5.香りは2時間程度で匂わなくなりますが、抗菌効果はそれ以上続きます。

 Q6.使用上で、注意する事はありますか?

 A6.本体に専用液を入れたまま傾けたり、持ち運んだりしないで下さい。基幹部に水分が混入するなど故障原因となります。

ディフェンダーNTSについて

 Q1.ディフェンダーNTSに使用期限はありますか?

 A1.特に使用期限はありません。
  (財)島根県環境保健公社による製品耐久試験において、7年以上でも効果が保たれているとの結果を得ました。

 Q2.噴霧後、布で拭いても効果は変わりませんか?

 A2.そのままで拭いていただいても効果は変わりません。

 Q3.使用できないモノはありますか?

 A3.革製品・紙製品・白木製品・電化製品の内部はご使用はお控え下さい。
  電化製品の外部は布などに含ませてからご使用下さい。

 Q4.使用量の目安は?

 A4.噴霧する対象や条件によって変わりますが、標準使用量は、1㎡あたり3~4回(約2~3ml)を目安に、抗菌・防カビしたい
  ところや臭いのモトに20~30cm話して直接噴霧して下さい。
  また、噴霧後、布や紙で清拭しても効果は変わりません。

 Q5.どのような安全性の試験を行っているのですか?

 A5.1.急性経口毒性試験(LD50)
    2.皮膚一次刺激性試験
    3.皮膚感作性試験法
    4.変異原性試験
    5.浮遊菌殺菌試験
    6.落下菌殺菌試験

その他ご質問

 Q1.どこで製品を購入できますか?

 A1.全国各地域にある介護用品ショップや関連施設にて取り扱っていただいております。
  ※お近くの取扱店舗がご不明な場合はご案内させていただきます。お問い合わせフォームにてご連絡下さい。

  お問い合わせページ